ISO9001课程培训

课程为期3天(每天4小时)。  

课程目标(Exab学徒知识和知识)如下:  

如何制定质量方针。

如何编写质量手册。

如何按照ISO 9001: 2015编制所需的工作程序。

如何准备贵公司的操作说明和工作阶段。

如何准备流程图。

如何准备风险和机会评估。

如何建立文档。

课程总结包括:

第一天:质量管理体系的历史发展。质量和领域管理体系要求。标准参考和术语定义。组织环境包括{理解组织及其环境}/理解相关方的需求和期望}/识别区域/质量管理体系及其运行}。

第二天:领导包括领导承诺(一般和客户为中心)/质量方针(方针的制定和执行)/组织规则，职责和权力}。质量管理体系的计划包括{风险管理程序和质量/质量目标/变更计划}。支持包括{资源/效率/意识/沟通/文件化信息}。

第三天:操作包括:过程计划和控制/市场/设计/开发需求/外部操作/生产和服务/产品放行/服务/不符合输出控制}。绩效考核包括{监视、测量、分析与评价/内部审计/管理评审}。优化包括一般/不符合和纠正措施/持续改进。